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Questions / Réponses sur les Editions Praxis


VOS QUESTIONS – Nos réponses

Que faire en cas de piratage de ma messagerie ?

 

J’ai suivi votre conseil et vérifié sur mon adresse e-mail a été piratée. Effectivement, le site haveibeenpwned m’indique que – en trois instances – des pirates ont pu s’insérer dans celle-ci. J’ai pas mal de spams, mais ils ont en grande majorité repérés par le programme anti-spams d’Orange. Que dois-je faire, sachant que j’utilise le client de messagerie Outlook pour Mac pour consulter ma messagerie Orange ?

Si votre messagerie a été exposée à des actes de piratage,

Dans un premier temps, effectuez une analyse antimalware et une analyse antivirus.
Cela vous permettra de vérifier qu’aucun fichier malveillant n’a été introduit dans votre système.

Pour effectuer une analyse antimalware, téléchargez AdwCleaner à l’adresse suivante :
https://toolslib.net/downloads/finish/1

Pour effectuer une analyse antivirus, utilisez la suite de sécurité installée sur votre ordinateur (Windows Defender, Avast Antivirus, etc.)

Puis, changez le mot de passe de l’adresse de messagerie qui a été piratée.

1. Dans votre messagerie Orange, cliquez en haut à droite sur le lien Mes préférences
2. Sélectionnez Modifier mon mot de passe
3. Dans la page qui s’affiche, cliquez sur Modifier mon mot de passe
4. Saisissez votre mot de passe actuel
5. Saisissez ensuite à 2 reprises votre nouveau mot de passe
6. Terminez en cliquant sur le bouton Valider

Une fois que votre mot de passe a été modifié dans votre messagerie en ligne Orange, rendez-vous sur votre programme de messagerie (Client messagerie Outlook pour Mac).
Dès qu’Outlook essaiera de télécharger vos messages depuis les serveurs d’Orange, il va repérer que votre mot de passe Orange a été modifié. Il vous demandera alors d’entrer le nouveau mot de passe.

Pour aller plus loin sur la protection de votre compte e-mail,
Consultez l’article S97 – Protégez votre compte e-mail contre le piratage, paru dans la mise à jour d’août 2016 du Conseiller Windows.
Consultez l’article I0717 – Détectez les tentatives de vol d’identifiants, paru dans PC & Mac pour Seniors de juillet 2017.

Pourquoi Adobe Flash Player ne fonctionne pas toujours

Je joue à Criminal Case sur Facebook sous Mozilla Firefox et, aujourd'hui, j’ai le message suivant :"Adobe Flash Player 11.1 est requis pour jouer". J'ai téléchargé la version requise mais rien ne change : je suis toujours bloqué et ce message continue de s'afficher.Il vous faut accéder aux Paramètres de Mozilla Firefox pour vérifier si le module Flash est bien activé.
1. Ouvrez Firefox.
2. Cliquez sur le bouton de menu, puis sur Modules.
3. Cliquez sur Plugins à gauche.
4. A droite du module  Shockwave Flash, vérifiez si Toujours activer est bien sélectionné.
5. Si vous avez plusieurs versions de Shockwave Flash, désactivez la plus ancienne et activez la plus récente.
6. Fermez ensuite Firefox et relancer pour essayer le jeu.

Branchez votre ordinateur sur votre chaîne Hi-Fi

Branchez votre ordinateur sur votre chaîne Hi-Fi

Pour brancher votre ordinateur sur votre chaîne Hi-Fi et écouter le son de votre ordinateur avec une meilleure qualité audio, cela dépend des prises en sortie de votre ordinateur et des prises en entrée sur votre chaîne . Vous pouvez utiliser la sortie haut-parleur (fiche jack 3,5 mm) ou, si votre ordinateur en comporte une, une sortie S/PDIF. Vous pourrez ensuite relier l'ordinateur à votre chaîne Hi-Fi avec un câble jack RCA pour les brancher sur les prises RCA de votre chaîne hi-Fi si elle en propose..

Quels fichiers prennent de la place sur mon disque dur

Comment savoir quels fichiers prennent de la place sur un disque dur et ainsi choisir lesquels supprimer ?

 

Pour savoir ce qui vous prend de la place sur votre disque dur, essayez ce petit logiciel appelé WinDirStat.

1. Une fois qu'il est installé, ouvrez-le

2. Sélectionnez uniquement le disque dur C : puis cliquez sur OK.

WinDirStat va mettre quelques minutes à analyser votre disque dur, puis il affichera les dossiers en fonction de la taille qu'ils occupent sur le disque.

Vous pourrez ainsi visualiser l'occupation du disque et voir s'il est possible de libérer de l'espace.

3. En haut, sont recensés les dossiers et fichiers (souvent regroupés dans ).

Cliquez sur le petit + pour en voir le contenu.

4. En bas, chaque zone colorée représente un type de fichier. La taille de la zone colorée est en fonction de la place qu'il prend sur le disque. Vous pouvez ainsi visualiser la place prise par chaque fichier et faire votre choix parmi ceux que vous pouvez supprimer.

Comment garder Chrome en tant que navigateur par défaut

Y a­-t­-il un conflit entre Edge et Google Chrome ? Edge confisque tout, et même se met d'office comme moteur de recherche... »

Il n'y a pas de conflit entre les deux navigateurs. Si vous souhaitez utiliser Chrome, dans celui­-ci, ouvrez le menu Démarrer, Paramètres, puis Système et, enfin, Applications par défaut. Sous Navigateur Web, cliquez sur Choisir une application par défaut, puis sur Google Chrome.

Gravez un disque avec Windows 10

« Je suis passé de Windows 8.1 à Windows 10, mais je n'arrive pas à trouver le chemin pour graver un DVD de film ou même un fichier. Comment dois-je procéder ? »

Dans l'Explorateur de fichiers, ouvrez l'onglet Partage du ruban (la barre d'outils en haut de la fenêtre) et sélectionnez Graver sur disque.

Windows 10 : Intégrez la tuile de Facebook dans votre menu Démarrer

Bonjour, Comment dois-je procéder pour ajouter la tuile de Facebook dans le menu Démarrer et pour qu'elle soit active ?

Pour avoir la tuile active de Facebook, il faut dans un premier temps installer l'application Facebook. Pour cela, ouvrez l'application Windows Store, puis dans la Barre de recherche, saisissez "Facebook". Vous pourrez alors installer l'application. Une fois que l'application est installée, ouvrez la page d'accueil en cliquant sur le bouton Démarrer, puis dans le champ de recherche, saisissez "Facebook". Faites ensuite un clic droit dessus et sélectionnez "Épingler à l'écran d'accueil". Pour aller plus loin, sur l'installation des tuiles et l'organisation du menu Démarrer, consultez - L'article "W 117 - Les secrets du Bureau de Windows 10" dans "Le Conseiller Windows" de février 2016, au chapitre "Maîtrisez le menu Démarrer" - L'article "P814 - Windows 10 : personnalisez votre menu Démarrer" dans "PC pour Seniors" de novembre 2015.

Téléchargez des vidéos depuis YouTube (Denys M.)

Bonjour, je voudrais savoir comment on peut télécharger des vidéos de YouTube sur mon ordinateur? Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour, Vous pouvez simplement utiliser un site comme celui-ci : www.clipconverter.cc/fr/ Entrez l'adresse de la vidéo (prise dans la barre d'adresses lorsque vous êtes sur YouTube, ou dans rubrique "Partager" sous la vidéo), puis cliquez sur Continuer. Ensuite, choisissez la qualité, et cliquez sur Débuter.

Récupérez vos messages lorsque vous passez de Thunderbird à Outlook.com

Bonjour, Je voudrais changer de messagerie, passer de Mozilla Thunderbird à Outlook.com. Comment faire pour récupérer les messages, y compris ceux dans les dossiers et sous-dossiers, dont certains sont très vieux. Je suis passé de Windows 8.1 à Windows 10 Merci de votre réponse

Bonjour, Vous souhaitez passer par la messagerie Web Outlook.com (ou peut-être utiliser l'application Courrier de Windows 10, mais la problématique reste la même). Vous avez téléchargé les messages sur votre ordinateur, et maintenant vous souhaitez les consulter directement sur le serveur de votre fournisseur. Le seul moyen est de les y remettre, en utilisant un compte IMAP. Voici comment procéder : 1- Dans Thunderbird, ouvrez le menu "Outils", puis "Paramètres des comptes".

2- Dans la nouvelle fenêtre, sous votre compte, cliquez sur "Paramètres serveur". Dans l’encadré "Paramètres du serveur", décochez toutes les options sauf "Laisser les messages sur le serveur", puis cliquez sur "OK". Ceci évitera de relever le courrier.

3- De nouveau dans le menu "Outils", "Paramètres du serveur", cliquez sur "Gestion des comptes", puis "Ajouter un compte de messagerie".

4- Renseignez vos identifiants, puis cliquez sur Continuer. Le logiciel devrait trouver les paramètres des serveurs dans sa base de données des fournisseurs.

5- Assurez-vous de choisir l’option IMAP, puis cliquez sur "Terminé".

6- Au bout de quelques instants, de nouveaux dossiers apparaissent. Ils correspondent aux dossiers sur le serveur, et ils portent votre adresse e-mail comme titre (plutôt que "Local Folders").

7- Sélectionnez les messages que vous souhaitez remettre sur le serveur, puis cliquez avec le bouton droit dessus, et sélectionnez "Copier vers", ensuite votre adresse e-mail, puis cliquez sur "Courrier entrant".

8- Les messages seront envoyés au serveur, mais il faudra un certain temps. Comptez environ une minute pour une centaine de messages sans pièces jointes, et prévoyez bien plus de temps encore si vous avez beaucoup de pièces jointes.

9- Si vous souhaitez garder vos messages envoyés, procédez de la même façon. Sélectionnez les messages du dossier "Envoyés", puis faites un clic droit et sélectionnez "Copier vers", puis votre adresse e-mail, et enfin "Envoyés".

Vous pouvez également déplacer les messages par glisser-déposer. Quant aux dossiers, vous ne pourrez les déplacer que par glisser-déposer. N'hésitez pas a me contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, Jean-Pierre Larive Rédacteur en chef "PC & Mac pour Seniors"

Attendre ou non pour télécharger Windows 10 (Pierre T.)

Bonjour

J'ai un PC portable Asus avec Windows 8/8.1. Je me suis inscrit pour Windows 10. De son côté, ma fille l’a téléchargé mais elle ne peut plus utiliser un logiciel pour calculer sa TVA. Mon opérateur téléphonique m'a dit d'attendre. J'ai rencontré un informaticien indépendant suite à un virus sur mon ordinateur de bureau. Il m'a dit de ne pas me précipiter pour télécharger Windows 10, d'attendre avril-mars 2016. Qu’en pensez-vous et quels sont les risques?

Bonne journée

Bonjour, Il n'y a strictement aucun risque à attendre. Windows 8 continue à recevoir ses mises à jour. Évitez simplement d'attendre fin juillet 2016. Si vous n'avez pas fait la mise à niveau avant cette date, vous ne pourrez pas migrer pour Windows 10 gratuitement.

N’hésitez pas a me contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, Jean-Pierre Larive Rédacteur en Chef

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